Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

1. Generelle oplysninger

Disse handelsbetingelser gælder for køb af medlemskaber, kontingent, kursusdeltagelse, billetter, donationer og øvrige ydelser hos Afghan Cultural Center (herefter “ACC”).

Afghan Cultural Center (ACC) Rosenkæret 10 2860 Søborg CVR-nr.: 33011660 Tlf.: +45 28880900 E-mail: acc@afgdk.dk Hjemmeside: www.afgdk.dk

2. Medlemskab og kontingent

Medlemskab tegnes via foreningens hjemmeside eller ved direkte henvendelse. Ved indmeldelse accepterer medlemmet foreningens vedtægter samt nærværende handelsbetingelser.

Kontingentet opkræves løbende (månedligt, kvartalsvis eller årligt afhængigt af den valgte ordning). Den aktuelle kontingentsats fremgår ved indmeldelse og af foreningens hjemmeside.

3. Køb og betaling af abonnementsaftaler

Ved oprettelse af en abonnementsaftale — herunder medlemskab og andre løbende ydelser — godkender medlemmet, at ACC er berettiget til løbende at gennemføre transaktioner på medlemmets betalingskort.

Med aftalens indgåelse giver medlemmet tilladelse til, at ACC må gennemføre én betalingstransaktion pr. betalingsperiode (måned eller kvartal), så længe abonnementet løber. Transaktionen gennemføres på sidste bankdag før en ny betalingsperiode begynder. ACC er alene berettiget til at trække abonnementsbeløbet for den kommende periode; eventuelle yderligere beløb skal særskilt godkendes af medlemmet.

Efter hver gennemført betaling fremsendes kvittering til den e-mailadresse, der er oplyst ved oprettelsen.

Abonnementsaftaler løber, indtil de opsiges af ACC eller medlemmet. Opsigelse kan ske med 1 måneds varsel til udgangen af en måned, når der er gået 5 måneder efter aftalens indgåelse. Opsigelse, fornyelse og sletning af kortoplysninger foretages via medlemslogin på foreningens hjemmeside. Ved kortudløb fremsendes automatisk en påmindelse om fornyelse af kortoplysninger.

Den månedlige abonnementspris kan ændres af ACC med 45 dages varsel til udgangen af en måned. Varsel sendes til den oplyste e-mailadresse.

Det enkelte abonnement kan være underlagt særskilte vilkår, som oplyses ved oprettelsen.

4. Donationer

Donationer til ACC er frivillige bidrag og kan ikke refunderes, medmindre der foreligger en åbenlys fejl (f.eks. dobbeltbetaling eller forkert beløb). Henvendelse om eventuelle fejl sendes hurtigst muligt til acc@afgdk.dk.

Donationer til godkendte almenvelgørende foreninger kan være fradragsberettigede efter ligningslovens § 8 A. Oplysninger om foreningens godkendelse fremgår af hjemmesiden.

5. Religiøse ceremonier og aktiviteter

Booking af religiøse ceremonier (f.eks. vielser, navngivning, begravelser) og deltagelse i aktiviteter, kurser og arrangementer sker via foreningens hjemmeside eller ved direkte henvendelse til ACC.

Betaling for ceremonier, aktiviteter og billetter til arrangementer refunderes som udgangspunkt ikke, medmindre andet fremgår af beskrivelsen, eller arrangementet aflyses af ACC.

Ved aflysning fra ACC’s side refunderes det fulde beløb.

6. Fortrydelsesret

I henhold til forbrugeraftaleloven ydes der 14 dages fortrydelsesret på varer købt via hjemmesiden. Fortrydelsesretten regnes fra det tidspunkt, hvor varen modtages.

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

  • Betalinger for deltagelse i aktiviteter, kurser og arrangementer (medmindre andet fremgår af beskrivelsen)
  • Religiøse ceremonier, der allerede er udført eller påbegyndt
  • Donationer
  • Tjenesteydelser, hvis udførelsen er påbegyndt med medlemmets samtykke inden fortrydelsesfristens udløb

Ønske om fortrydelse meddeles skriftligt til acc@afgdk.dk.

7. Behandling af personoplysninger (GDPR)

ACC er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger og overholder Databeskyttelsesforordningen (GDPR) samt databeskyttelsesloven.

Hvilke oplysninger behandles ACC indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at administrere medlemskab, levere ydelser og opfylde foreningens forpligtelser. Det drejer sig typisk om navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer samt oplysninger om medlemskab og betalinger.

ACC registrerer ikke kortnumre, CPR-numre (medmindre lovkrav, f.eks. ved skattefradragsberettigede donationer) eller andre fortrolige finansielle oplysninger.

Formål og retsgrundlag Oplysningerne behandles med følgende formål og retsgrundlag:

  • Administration af medlemskab og opkrævning af kontingent (kontraktopfyldelse, GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
  • Bogføring og overholdelse af regnskabslovgivning (retlig forpligtelse, GDPR art. 6, stk. 1, litra c)
  • Indberetning af donationer til SKAT, hvor relevant (retlig forpligtelse)
  • Information til medlemmer om foreningens aktiviteter (legitim interesse / samtykke)

Opbevaring Oplysninger til brug for bogføring opbevares i 5 år efter udløbet af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringsloven. Øvrige oplysninger slettes, når formålet med behandlingen er ophørt.

Videregivelse Oplysninger videregives kun til databehandlere, der bistår foreningen (f.eks. betalingstjeneste, hjemmesidehoster, e-mailudbyder) på grundlag af databehandleraftaler. Oplysninger videregives ikke til tredjemand uden samtykke, medmindre lovgivningen kræver det.

Dine rettigheder Som registreret har du ret til:

  • Indsigt i egne oplysninger
  • Berigtigelse af forkerte oplysninger
  • Sletning (“retten til at blive glemt”), hvor dette ikke strider mod foreningens lovbestemte forpligtelser
  • Begrænsning af behandlingen
  • Dataportabilitet
  • Indsigelse mod behandling

Henvendelse om rettigheder sker til acc@afgdk.dk.

Klage Klager over ACC’s behandling af personoplysninger kan indgives til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.

8. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms, hvor moms er pålagt. Foreninger kan være momsfritaget for visse ydelser; det fremgår i givet fald af prisangivelsen.

Betaling kan ske med de betalingsmetoder, der er angivet på hjemmesiden ved købet.

9. Ansvarsbegrænsning

ACC er ikke ansvarlig for forsinkelser, nedbrud eller fejl, der skyldes forhold uden for foreningens kontrol, herunder driftsforstyrrelser hos eksterne leverandører, internetudbydere eller betalingstjenester.

10. Ændring af handelsbetingelser

ACC kan ændre disse handelsbetingelser med 45 dages varsel til medlemmer med løbende abonnementer. Ændringer meddeles via e-mail og offentliggøres på hjemmesiden.

11. Tvister og lovvalg

Aftaler indgået med ACC er underlagt dansk ret. Tvister søges løst ved dialog. Kan enighed ikke opnås, kan forbrugere indbringe klager for Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, www.naevneneshus.dk. EU-borgere kan tillige anvende EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/odr.

12. Kontakt

Spørgsmål til disse handelsbetingelser kan rettes til:

Afghan Cultural Center (ACC) Rosenkæret 10, 2860 Søborg Tlf.: +45 28880900 E-mail: acc@afgdk.dk